La Dirección de Obras Municipales de la Municipalidad de Illapel ha dado un paso hacia la modernización al habilitar su plataforma digital de trámites, conocida como “DOM EN LINEA”.
Este nuevo módulo en línea ofrece a los ciudadanos la posibilidad de llevar a cabo más de 80 trámites gestionados por esta dirección municipal de manera eficiente y ágil.
La nueva plataforma, DOM EN LINEA, permite a los usuarios realizar solicitudes, trámites, obtener certificados y realizar los pagos correspondientes, todo en línea.
El proceso es idéntico al que se realiza de manera presencial, pero ahora se agiliza y simplifica a través de esta herramienta digital. Para acceder al sistema, los usuarios únicamente necesitan contar con su CLAVE ÚNICA y los documentos digitales que se requieran para cada tipo de solicitud.
El alcalde Denis Cortés Aguilera señaló que “es una plataforma gratuita que va a permitir estar cada día mas cerca de los vecinos”. Además, la autoridad comentó que “si el municipio tiene un staff de personal trabajando en esto, más la plataforma en línea y la opción de venir de forma presencial, vamos a poder atender de mejor forma”.
La implementación de DOM EN LINEA forma parte de las metas trazadas por la Dirección de Obras de Illapel para el año 2023. Esta iniciativa busca mejorar la eficiencia operativa y reafirmar el compromiso de la Administración Municipal con la modernización y la satisfacción de las necesidades de los vecinos de la comuna.
Con este paso hacia la digitalización de trámites, se espera brindar un servicio más eficaz y ágil a los ciudadanos, adaptándose a las demandas de la era moderna.
Sobre esto, el Director de Obras Municipales, Héctor Hevia, destacó que: Esta plataforma “DOM EN LINEA” es un gran avance, porque va a permitir una optimización de tiempos y de recursos”. Por otra parte, hizo énfasis en que “esto va a permitir que personas de otras ciudades puedan realizar trámites en nuestra comuna”.
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