¿En qué fijarse cuando se elige un nuevo casino en línea?
La web latinoamericana está plagada de operadores de casino en línea. Te enseñamos los aspectos claves para identificar a los más seguros.
Las apuestas online cada vez tienen más demanda en América Latina y el mundo. En todas partes hay apostadores sedientos, no solo de casas de envites deportivos, sino también de casinos en línea como awintura. Esta urgencia ha hecho que en años recientes proliferen en internet sitios de juegos por dinero real, al punto que ya nadie está seguro de cuántos portales de este tipo hay en la web latinoamericana.
Sin embargo, cualquier jugador cauto sabe que no todos los casinos en línea que hoy aparecen en los buscadores son legítimos y seguros. Es imprescindible que, si eres nuevo en este pasatiempo o llevas algún tiempo jugado y quieres inscribirte en plataformas diferentes, estés muy atento a ciertas cuestiones para evitar ser víctima de estafas y delitos cibernéticos.
En adelante te ofrecemos una guía acerca de los aspectos esenciales en los que debes fijarte cuando revisas un nuevo casino. Es imperativo que los consultes todos antes de siquiera registrarte, pues, al hacerlo, dejas tus datos personales y tu ubicación en un portal que nadie quiere que sea fraudulento.
Licencias y sellos
Lo primero en lo que hay que fijarse cuando se entra a un nuevo casino online es si tiene licencias vigentes. Esta es la prueba de que el sitio está gestionado por una empresa legítima y ha sido registrado ante entes competentes de la industria. No en todos los países se emiten licencias para casinos en línea, de hecho, en Latinoamérica sólo lo realizan actualmente los gobiernos de México, Colombia y algunas provincias de Argentina, aunque otros territorios están en camino de otorgar sus propias licencias.
En caso de que te encuentres fuera de alguno de estos países o quieras jugar en un casino web internacional, revisa que esté autorizado por al menos una entidad como la Autoridad de Juegos de Malta, el Gobierno de Curazao, la Dirección General de Ordenación del Juego, la UK Gambling Commission, la Kahnawake Gambling Commission u otros similares.
Opiniones de otros jugadores y reviews de expertos
Para estar más tranquilo acerca del sitio web donde se piensa jugar, conviene consultar las opiniones en línea. Tipea el nombre del casino en distintos buscadores y pon atención a los resultados que arrojan. Son importantes tanto las páginas de reseñas como los comentarios de otros jugadores. Recuerda consultar varios de estos y no quedarte solo con los primeros que aparezcan, ya que ciertos sitios web que revisan casinos pueden estar colaborando con el operador y no ofrecer opiniones basadas en los hechos acerca del portal.
Medidas de seguridad y protección de datos
Los crímenes cibernéticos son cada vez más frecuentes en nuestra era. Los más comunes consisten en el robo de datos, ya sea de números de cuenta, documentos de identidad, ubicación, contraseñas y otros. En un casino en línea por dinero real, donde es necesario dejar información de contacto, documentos personales y métodos de pago, es imprescindible que el operador emplee barreras de seguridad que impidan a terceros acceder a la base de datos de los clientes.
Las medidas de seguridad estándar para transacciones en línea son el cifrado SSL y el protocolo https, que debe aparecer antes del URL. Por otro lado, es necesario que desde la casa se preocupen por la gestión de cookies, estas deben ser exclusivamente para uso interno del portal. Para consultar las barreras que usa el casino con el fin de proteger a sus usuarios hay que leer los términos y condiciones del sitio.
Cartera de juegos y proveedores
Los juegos son el motivo central por el que entramos a los casinos en línea. Hay que revisar muy bien el portafolio de la página y certificar que los títulos están firmados por proveedores de software reconocidos. Esto garantiza no solo la calidad de los juegos y su desempeño óptimo en diferentes dispositivos, sino también la seguridad en las apuestas y el funcionamiento transparente de la dinámica.
Entre los mejores proveedores de la industria figuran empresas como NetEnt, Play’n Go, Pragmatic Play, Evolution Gaming, Vivo Gaming, Playtech, Habanero, Yggdrasil, BetSoft, Amatic, Novomatic y Microgaming, pero hay muchos más.
Disponibilidad de atención en línea
Al jugar por dinero real pueden surgir inquietudes en los usuarios de un casino en línea. También podría ser necesario presentar documentos o recibos de transacciones. Por estos motivos es deseable que la casa ofrezca canales de abiertos de comunicación con el jugador las 24 horas del día.
La mayoría de los casinos prestigiosos incluyen en su página web una sección de preguntas frecuentes. Esta es una característica destacable, pero no basta para despejar dudas. Lo ideal es que se brinde atención en línea a través de chats en directo, líneas telefónicas y/o correo electrónico. Es importante saber si esta atención se presta en el idioma del país desde donde se juegue, para facilitar la comunicación.
Sitio web cómodo y adaptable a distintos equipos
Por último, para el jugador de hoy es esencial que la página web del casino sea amigable con los visitantes. Es decir, que sea clara, con atajos pertinentes, con herramientas de búsqueda y bien distribuida. Asimismo, tiene que ofrecer comodidades para quienes juegan desde el smartphone o tablet, ya sea un sitio web adaptable a distintos formatos de pantalla o una aplicación descargable legítima.
